Lieferbedingungen und Versandkosten

Die durchschnittliche Lieferzeit ist abhängig von der Versandart (per Post oder per Express) und von dem Land in das die Produkte versandt werden. Beim Versand per Post beträgt die durchschnittliche Lieferzeit nach Deutschland 2-5 Werktage. Express-Sendungen nach Deutschland erreichen den Empfänger grundsätzlich innerhalb 1-2 Werktagen.

Bei Versendungen innerhalb Europas gilt hinsichtlich der Versandkosten nachfolgende Regelung:

Deutschland:

Für Endkunden:
Bei Bestellungen über 50,-- Euro und Zahlart per Kreditkarte oder Banklastschrift erfolgt der Versand per Post gebührenfrei. Liegt der Bestellwert unter 50,-- Euro so betragen die Versandkosten beim Versand per Post 5,00 Euro. Beim Versand per Express nach Deutschland fällt eine Versandkostengebühr von 28 Euro an.

Für Großhändler:
Bei Bestellungen über 100,-- Euro und Zahlart per Kreditkarte oder Banklastschrift erfolgt der Versand per Post gebührenfrei. Liegt der Bestellwert unter 100,-- Euro so betragen die Versandkosten beim Versand per Post 5,00 Euro. Beim Versand per Express nach Deutschland fällt eine Versandkostengebühr von 28 Euro an.

Rest-Europa:

Für Endkunden und Großhändler:
Bei Bestellungen erfolgt der Versand per Post mit einer Lieferzeit von 3-10 Werktagen (je nach Land). Die Versandkosten betragen dabei 7,95 €. Beim Versand per Express sind die Kosten zu tragen.

Rechnungen sind sofort nach Erhalt der Ware fällig. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Self Health Enterprises Ltd..

Rücksendungen und Rückerstattungen:

Laut Rechtsprechung können Sie die Ware, ohne Angabe von Gründen, innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen, zurücksenden.

Im Fall einer Rücksendung zu uns, muss das Produkt in einem wiederverkaufbaren Zustand sein. Das bedeutet, dass das Produkt in seiner Originalverpackung und ungeöffnet sein muss.

Bitte legen Sie eine Kopie der Originalrechnung bei und geben Sie den Grund für die Rücksendung an. Wir werden die Rücksendung so schnell wie möglich bearbeiten. Das geschieht grundsätzlich innerhalb von 7 Arbeitstagen nach Erhalt der Ware. Bei Rücksendungen ohne Rechnung sind Verzögerungen nicht ausgeschlossen. Bitte fügen Sie in diesem Fall der Rücksendung folgende Informationen hinzu:

- vollständiger Name und Adresse
- Telefonnummer - E-mail-Adresse
- Original-Rechnungsnummer
- Angabe für den Grund der Rücksendung

Schicken Sie die Ware bitte an die folgende Adresse zurück:

Self Health Enterprises
Bulrushes Farm, Coombe Hill Road
East Grinstead, West Sussex
RH19 4LZ
England

Wir empfehlen die Versendung mit Track & Trace, da so der Versand der Ware eindeutig belegt werden kann.

Der Preis für zurückgesandte Produkte kann von uns grundsätzlich nur erstattet werden, wenn die Rücksendung innerhalb der gesetzlichen Frist erfolgt. Für den unwahrscheinlichen Fall einer Rücksendung aufgrund eines Qualitätsproblems werden wir selbstverständlich die ausgelegten Versandkosten erstatten.

Bitte kündigen Sie eine Rücksendung vorher telefonisch an. Wenn Sie eine Erstattung des Rechnungsbetrages wünschen, vergessen Sie bitte nicht, Ihre vollständigen Bank- oder Kreditkartendaten anzugeben. Bücher und Videos sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Diese Information wird nur für Lehrzwecke zur Verfügung gestellt. Medizinischer Rat wird weder angedeutet noch beabsichtigt. Bitte konsultieren Sie einen Arzt oder Heilpraktiker, um medizinischen Rat zu erhalten.

Keine Abmahnung ohne vorherigen Kontakt!
Sollte der Inhalt oder die Aufmachung dieser Seiten fremde Rechte oder gesetzliche Bestimmungen verletzen, so bitten wir um eine entsprechende Nachricht ohne Kostennote. Wir garantieren, dass die zurecht beanstandeten Passagen unverzüglich entfernt werden, ohne dass von Ihrer Seite die Einschaltung eines Rechtsbeistandes erforderlich ist. Dennoch von Ihnen ohne vorherige Kontaktaufnahme ausgelöste Kosten werden vollumfänglich zurückweisen und gegebenenfalls wird Gegenklage wegen Verletzung vorgenannter Bestimmungen eingereicht.

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